Kebijakan Privasi
Terakhir diperbaharui: 10 Oktober 2023
Ayovest adalah sebuah layanan yang ditawarkan oleh PT Generasi Paham Investasi (“Ayovest”) yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelian, penjualan dan pengalihan Reksa Dana secara online. Pengguna akan diminta informasi pribadi, yang nantinya dapat digunakan oleh Ayovest dalam kegiatan operasional sehari-hari dan dapat dikirimkan kepada pihak yang berkepentingan sesuai regulasi. Meskipun data yang dikumpulkan oleh Ayovest adalah data yang diwajibkan oleh regulator, Ayovest tetap ingin memberitahukan kepada pengguna secara transparan bagaimana data tersebut dikelola oleh Ayovest, untuk tujuan itu lah Kebijakan Privasi ini kami bentuk. Kebijakan Privasi ini tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ayovest.
Tipe-tipe Informasi yang dikumpulkan oleh Ayovest
Informasi yang dikumpulkan oleh Ayovest terdiri dari dua (2) tipe informasi: Informasi yang secara sukarela disampaikan oleh pengguna sebagai bagian dari pendaftaran, prosedur KYC, dan proses pemesanan, yang dapat terdiri dari data pribadi investor, alamat tempat tinggal, nomor rekening investor, hubungan keluarga dan kondisi keuangan investor. Pengguna dapat melihat informasi apa saja yang telah disampaikan secara sukarela pada menu Profil Pengguna. Pengumpulan data ini diwajibkan oleh regulator dan oleh karena itu tidak dapat mengurangi atau menghilangkan pengumpulan data Pengguna. Informasi yang dihasilkan Pengguna atas dasar penggunaan aplikasi oleh Pengguna. Informasi ini dapat terdiri dari alamat IP, komposisi aset dan nilai portofolio dan informasi teknikal terkait dengan perangkat yang digunakan oleh Pengguna. Ayovest akan menggunakan data ini untuk memastikan aplikasi dapat digunakan dan dijalankan dengan baik. Ayovest juga bertanggung jawab untuk menghubungi pengguna secara periodik untuk memastikan bahwa prosedur KYC (Know Your Customer) sudah akurat dan terkini. Hal ini merupakan salah satu bagian dalam kegiatan operasional Ayovest. Pengguna diharapkan untuk dapat memberikan informasi yang benar dan akurat, dan melakukan pengubahan data yang diperlukan serta pengkinian data apabila diperlukan. Pengguna diharapkan untuk dapat selalu melakukan pengubahan data yang diperlukan secara sukarela melalui Aplikasi Ayovest.
Kerahasiaan Kata Sandi
Password, Kode pin ataupun One-Time Password Pengguna merupakan hal yang rahasia dan menjadi tanggung jawab Pengguna, dan Ayovest tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan Password, Kode pin ataupun One-Time Password nya.
Keamanan Data Pribadi
Ayovest mengerti pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi pengguna. Demi menjaga kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi pengguna dalam pelaksanaan transaksi online, Ayovest menyediakan User ID, Password, One-Time Password, dan Kode pin yang dapat digunakan untuk akses penuh untuk bertransaksi di dalam aplikasi Ayovest. Pengguna dapat menggunakan User ID, Password, dan Kode pin yang disediakan setelah pengguna melakukan pendaftaran pada Aplikasi Ayovest. Kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi pengguna akan dijaga dengan perangkat keamanan yang sudah teruji dan disimpan pada server di Indonesia. Meskipun demikian, tidak menutup kemungkinan terdapat keadaan dimana pihak tidak berwenang mengambil dan memanfaatkan data pribadi dan informasi transaksi tersebut secara melawan hukum, dengan adanya hal tersebut, Ayovest akan berupaya sebaik mungkin untuk menghalangi akses ke data pribadi dan informasi transaksi investor sesuai regulasi Perlindungan Data.
Kewajiban Pembukaan Data Pribadi
Ayovest tidak akan memberi informasi dan data Investor baik kepada pihak terafiliasi dari Ayovest maupun pihak lain kecuali:
Waiver of Data Privacy
Ayovest adalah layanan yang memfasilitasi pembelian, penjualan, dan pengalihan Reksa Dana dan oleh karena itu dalam hubungannya dengan pihak ketiga yang berkepentingan seperti Manajer Investasi dan Bank Kustodian dalam pemasaran produk Reksa Dana, maka Ayovest dapat memberikan data pengguna kepada pihak yang berkepentingan untuk proses pendaftaran dan KYC. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ayovest, pengguna menyetujui pemindahan, pemberitahuan data pengguna tersebut kepada pihak yang terkait lainnya, dalam hal penggunaan datanya untuk disimpan dan diolah untuk pembuatan survei kepuasan nasabah, pengawasan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT), pelaporan, statistik, kebutuhan pengelolaan risiko dan internal audit, dan laporan apapun yang dibutuhkan oleh regulator sebagai bentuk kepatuhan Ayovest terhadap regulasi.
Perubahan Kebijakan Privasi
Ayovest dapat melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini tanpa terlebih dahulu menyampaikan pemberitahuan kepada Investor dan dapat dilakukan secara periodik maupun dari waktu ke waktu secara acak.
Tipe-tipe Informasi yang dikumpulkan oleh Ayovest
Informasi yang dikumpulkan oleh Ayovest terdiri dari dua (2) tipe informasi: Informasi yang secara sukarela disampaikan oleh pengguna sebagai bagian dari pendaftaran, prosedur KYC, dan proses pemesanan, yang dapat terdiri dari data pribadi investor, alamat tempat tinggal, nomor rekening investor, hubungan keluarga dan kondisi keuangan investor. Pengguna dapat melihat informasi apa saja yang telah disampaikan secara sukarela pada menu Profil Pengguna. Pengumpulan data ini diwajibkan oleh regulator dan oleh karena itu tidak dapat mengurangi atau menghilangkan pengumpulan data Pengguna. Informasi yang dihasilkan Pengguna atas dasar penggunaan aplikasi oleh Pengguna. Informasi ini dapat terdiri dari alamat IP, komposisi aset dan nilai portofolio dan informasi teknikal terkait dengan perangkat yang digunakan oleh Pengguna. Ayovest akan menggunakan data ini untuk memastikan aplikasi dapat digunakan dan dijalankan dengan baik. Ayovest juga bertanggung jawab untuk menghubungi pengguna secara periodik untuk memastikan bahwa prosedur KYC (Know Your Customer) sudah akurat dan terkini. Hal ini merupakan salah satu bagian dalam kegiatan operasional Ayovest. Pengguna diharapkan untuk dapat memberikan informasi yang benar dan akurat, dan melakukan pengubahan data yang diperlukan serta pengkinian data apabila diperlukan. Pengguna diharapkan untuk dapat selalu melakukan pengubahan data yang diperlukan secara sukarela melalui Aplikasi Ayovest.
Kerahasiaan Kata Sandi
Password, Kode pin ataupun One-Time Password Pengguna merupakan hal yang rahasia dan menjadi tanggung jawab Pengguna, dan Ayovest tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan Password, Kode pin ataupun One-Time Password nya.
Keamanan Data Pribadi
Ayovest mengerti pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi pengguna. Demi menjaga kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi pengguna dalam pelaksanaan transaksi online, Ayovest menyediakan User ID, Password, One-Time Password, dan Kode pin yang dapat digunakan untuk akses penuh untuk bertransaksi di dalam aplikasi Ayovest. Pengguna dapat menggunakan User ID, Password, dan Kode pin yang disediakan setelah pengguna melakukan pendaftaran pada Aplikasi Ayovest. Kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi pengguna akan dijaga dengan perangkat keamanan yang sudah teruji dan disimpan pada server di Indonesia. Meskipun demikian, tidak menutup kemungkinan terdapat keadaan dimana pihak tidak berwenang mengambil dan memanfaatkan data pribadi dan informasi transaksi tersebut secara melawan hukum, dengan adanya hal tersebut, Ayovest akan berupaya sebaik mungkin untuk menghalangi akses ke data pribadi dan informasi transaksi investor sesuai regulasi Perlindungan Data.
Kewajiban Pembukaan Data Pribadi
Ayovest tidak akan memberi informasi dan data Investor baik kepada pihak terafiliasi dari Ayovest maupun pihak lain kecuali:
- Dengan terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari Investor atau mendapatkan instruksi dari Investor.
- Terdapat permintaan dari regulator termasuk namun tidak terbatas pada Otoritas Jasa Keuangan, Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), kejaksaan, kepolisian, maupun apabila terdapat putusan pengadilan yang memerintahkan Ayovest untuk membuka seluruh informasi dan data pengguna yang disimpan oleh Ayovest.
- Terdapat regulasi yang diterbitkan oleh regulator yang mewajibkan Ayovest untuk membuka informasi dan data investor kepada suatu pihak tertentu maupun kepada publik.
Waiver of Data Privacy
Ayovest adalah layanan yang memfasilitasi pembelian, penjualan, dan pengalihan Reksa Dana dan oleh karena itu dalam hubungannya dengan pihak ketiga yang berkepentingan seperti Manajer Investasi dan Bank Kustodian dalam pemasaran produk Reksa Dana, maka Ayovest dapat memberikan data pengguna kepada pihak yang berkepentingan untuk proses pendaftaran dan KYC. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ayovest, pengguna menyetujui pemindahan, pemberitahuan data pengguna tersebut kepada pihak yang terkait lainnya, dalam hal penggunaan datanya untuk disimpan dan diolah untuk pembuatan survei kepuasan nasabah, pengawasan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT), pelaporan, statistik, kebutuhan pengelolaan risiko dan internal audit, dan laporan apapun yang dibutuhkan oleh regulator sebagai bentuk kepatuhan Ayovest terhadap regulasi.
Perubahan Kebijakan Privasi
Ayovest dapat melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini tanpa terlebih dahulu menyampaikan pemberitahuan kepada Investor dan dapat dilakukan secara periodik maupun dari waktu ke waktu secara acak.